Los organismos públicos gestionan los documentos más delicados de las personas de su circunscripción. Estos documentos van desde certificados de nacimiento hasta números de la seguridad social y formularios fiscales, pasando por pagos de cheques a los segmentos más vulnerables de la sociedad. De ahí que el público espere un alto nivel de seguridad en cualquier proceso de gestión de documentos que utilice la administración. En todo proceso de gestión de documentos, la creación de nuevos documentos o la realización de copias de documentos existentes mediante impresoras conllevan peligros ocultos específicos. Al igual que los tiburones en aguas turbias, estos peligros ocultos pueden no ser visibles para el empleado público medio, pero los defraudadores pueden olerlos a kilómetros de distancia. Entonces, ¿cuáles son exactamente los peligros de imprimir documentos confidenciales en los organismos públicos?
Firmware de impresora inseguro: Una laguna crítica
Uno de los principales peligros ocultos cuando se utilizan impresoras para crear documentos confidenciales es el uso de equipos de impresión con firmware inseguro o anticuado. En este caso, el firmware hace referencia a herramientas o soluciones que transfieren instrucciones a las impresoras para garantizar que realicen determinadas acciones. Por ejemplo, al hacer clic en "iniciar impresión", el firmware envía las instrucciones necesarias para que se inicie el proceso de impresión. El firmware de tu impresora mantiene esta comunicación o transferencia de información cada vez que utilizas sus botones de control.
El firmware también puede servir como plataforma de almacenamiento de información confidencial, como las credenciales de autenticación del usuario y las claves de cifrado que protegen la impresora. Así que imagínate los peligros ocultos o las lagunas que se pueden aprovechar si el firmware de tu impresora no está actualizado. Si te cuesta imaginarlo, aquí tienes los peligros ocultos:
- Oportunidades de vigilancia latente - Las invasiones exitosas de su firmware dan a los hackers un punto de apoyo en toda la cadena de dispositivos que manejan su proceso de impresión de cheques y documentos. Dependiendo de la intención del pirata informático, este punto de apoyo puede emplearse para observar sus procesos de impresión con el fin de capturar credenciales de autenticación de usuarios, supervisar las actividades cotidianas o robar los datos de sus usuarios durante periodos prolongados. Una vez comprendidos los hábitos operativos, el pirata informático puede decidir cuándo atacar para obtener la máxima pérdida financiera que pueda extraer de los organismos gubernamentales.
- Infiltración en la comunicación de dispositivos - Una sola impresora o dispositivo conectado con firmware obsoleto o inseguro ofrece a los piratas informáticos la posibilidad de infiltrarse en todos los sistemas de impresión de cheques y documentos de su organismo, junto con otros sistemas informáticos interconectados. Una vez infiltrado, el pirata informático ve todo lo que hay en la pantalla de su ordenador, incluidos los datos de inicio de sesión, los diseños de los cheques, los diseños de los documentos, las certificaciones, los documentos de nómina y otra información confidencial de sus electores. El hacker puede entonces manipular estos documentos o robar la identidad de las personas para cometer delitos.
- Acceso al hardware de ataque: un firmware inseguro se traduce en brechas de seguridad para los controladores de hardware y los chips de las impresoras de cheques y documentos. Los hackers pueden explotar estas brechas para instalar malware o aprovechar la funcionalidad de acceso directo a memoria (DMA) para comprometer sus impresoras. Ejemplos reales de estos peligros incluyen la brecha MOVEit que los hackers explotaron para acceder a cientos de agencias gubernamentales como el departamento de energía.
Cómo le ayudan las soluciones TROY a eliminar los peligros ocultos del firmware inseguro
Cuando acechan peligros ocultos, las soluciones para contrarrestarlos deben dirigirse a la causa raíz de estas vulnerabilidades. En este caso, la causa raíz es el uso de dispositivos de impresión de cheques y documentos con firmware obsoleto y las soluciones TROY proporcionan amplias funciones de seguridad para proteger su firmware.
Las impresoras MICR TROY integran el uso de la automatización para implementar actualizaciones continuas de firmware de extremo a extremo para asegurar sus procesos de impresión de cheques. El uso de la automatización elimina la posibilidad de errores humanos y olvidos que pueden derivarse de la implementación manual de actualizaciones. La función de bloqueo de bandeja de la impresora MICR proporciona una capa adicional de seguridad en situaciones en las que puede haberse producido una infracción. La función de bloqueo de bandeja restringe los intentos de inicio de sesión a un número especificado y procede a bloquear la impresora o la cuenta para impedir otras actividades. El bloqueo de bandejas protege los documentos y cheques confidenciales de actividades fraudulentas internas y externas.
Aprovechar la seguridad que proporciona la tecnología MICR también protege a las agencias gubernamentales de los intentos de pirateo del firmware. En este caso, los piratas informáticos pueden haber obtenido acceso remoto a hardware específico, pero necesitarán acceso físico a tóneres MICR e impresoras MICR específicas para imprimir con éxito cheques canjeables.
Las soluciones de monitorización de TROY también proporcionan a las agencias gubernamentales un ojo en el cielo para proteger los documentos sensibles del fraude interno. El sistema IntegriCheck™ de TROY está construido con una cámara de visualización para monitorizar los procesos de impresión de documentos en busca de errores o fraude interno. Aunque puede que no esté construido para descubrir lagunas de firmware, la capacidad de supervisar activamente su proceso de impresión en tiempo real proporciona una visión de cómo los empleados utilizan su hardware de impresión. El sistema de supervisión garantiza la responsabilidad y permite descubrir errores que pueden eliminarse antes de que se aprovechen.
Cómo empezar a proteger su agencia
TROY Group ofrece a las agencias gubernamentales tecnologías resistentes al fraude y soluciones de supervisión para garantizar que su proceso de impresión de cheques y documentos esté protegido de los peligros de utilizar firmware obsoleto. Puede obtener más información sobre las soluciones que ofrecemos o solicitar más ayuda para asegurar los procesos de impresión de documentos que utiliza su organismo hablando con nuestros profesionales hoy mismo.
Dejar una respuesta