Un innovador centro bancario que va más allá del cajero automático.
El efectivo está muriendo. Los cajeros disminuyen o pasan a desempeñar funciones más avanzadas. Los bancos necesitan un mejor autoservicio que ayude tanto a los clientes como a los empleados de la sucursal. Ahí es donde entra TellerCentral. Permita a sus clientes imprimir y acceder de forma segura:
- Tarjetas bancarias
- Cheques de caja
- Extractos bancarios
....y otros documentos de caja, todo desde una sola máquina.
Explore las soluciones TROY
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Superar los retos a los que se enfrentan otros bancos.
Con el aumento de los problemas de personal, las carencias tecnológicas y el cierre de sucursales, los clientes confían cada vez menos en las sucursales bancarias tradicionales y cada vez las visitan menos.
Los clientes quieren transacciones más rápidas, y las sucursales bancarias no van a dárselas con los cajeros automáticos tradicionales, las ventanillas y la visibilidad de las sucursales.
Más información
Concurso FINTECH
El 78% de los adultos de EE.UU. prefiere realizar operaciones bancarias a través de una aplicación móvil, según Forbes.
Escasez de cajeros
Se prevé que el número de puestos de cajero disminuya un 15% de aquí a 2032, lo que equivale a unos 53.000 puestos.
Inversiones en cajeros automáticos
Sin inversión en nueva tecnología de cajeros automáticos, los bancos gastan dinero en máquinas que limitan las opciones de autoservicio al ingreso de cheques y la retirada de efectivo.
Consolidación de sucursales
Los principales bancos estadounidenses habrán cerrado aproximadamente 1 de cada 10 sucursales en 2023 debido al aumento de los costes inmobiliarios, según American Banker.
Adoptar la banca de 4ª generación con TROY
El cambio a plataformas bancarias centrales de 4ª generación acelera la innovación del sector, creando una oportunidad inmejorable para la integración estratégica de TellerCentral.
API y tecnología avanzada
Utiliza el aprendizaje automático para mejorar la seguridad y la interoperabilidad
Preparado para el futuro
Garantiza la preparación del banco para las próximas tendencias y demandas digitales.
Impresión segura
Tecnología avanzada de impresión MICR
Garantiza una impresión de cheques precisa, rápida y segura, mejorando la eficacia operativa y la confianza de los clientes.
Medidas antifraude
Trituradora y cortadora de hojas incorporadas diseñadas para destruir los documentos no recogidos y evitar la doble alimentación, mejorando la seguridad de las transacciones de los clientes.
Seguridad física y digital mejorada
Funciones como el teclado EPP con estándares de cifrado, la cámara del panel frontal y la capacidad de carga remota de claves aseguran cada transacción frente a amenazas físicas y digitales.
Más información
Interacción con el cliente
Interfaz de cliente interactiva y personalizada
El gran monitor LCD con soporte multitáctil y pantalla de privacidad garantiza la confidencialidad del cliente y la facilidad de uso, proporcionando una experiencia de transacción fluida.
Lectura exhaustiva de tarjetas y códigos de barras
Admite EMV, NFC y lectura de códigos de barras 1D/2D, lo que permite una amplia gama de tipos de transacciones para mejorar la comodidad del cliente.
Guía de voz y accesibilidad
Los altavoces proporcionan instrucciones claras y retroalimentación a los usuarios, mientras que el diseño de la terminal cumple la normativa ADA, garantizando la accesibilidad para todos los clientes.
Más información
Eficacia operativa y mantenimiento
Gestión de documentos de gran capacidad y doble bandeja
Con una capacidad total de 800 hojas, el terminal admite transacciones de gran volumen sin necesidad de reposición constante, lo que resulta ideal para lugares muy concurridos.
Servicio y mantenimiento
Diseñado con acceso frontal a los componentes internos para facilitar el mantenimiento, reducir el tiempo de inactividad y mantener un funcionamiento continuo.
Especificaciones del potente ordenador
Equipado con unidades de estado sólido y procesadores Intel i5 para procesar a alta velocidad transacciones complejas sin retrasos.
Más información
Compatibilidad y asistencia
Compatibilidad con los últimos programas y sistemas operativos
Funciona en Windows 10 o superior, con compatibilidad para controladores WOSA/XFS, lo que garantiza la compatibilidad con las aplicaciones de software bancario más recientes.
Supervisión y asistencia a distancia
Funciones como la cámara, el micrófono y la extracción de registros permiten la verificación remota de clientes (KYC), la asistencia y la resolución de problemas, allanando el camino para reducir las necesidades de personal y mejorar las capacidades de servicio remoto.
Diseño estético con altas medidas de seguridad
Su elegante diseño encaja a la perfección en cualquier entorno bancario, ofreciendo un toque moderno al área de atención al cliente sin comprometer la seguridad.
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