Transformación de la banca central con soluciones orientadas al cliente
El mundo evoluciona, y la banca debe evolucionar con él. Los núcleos bancarios son la base del funcionamiento de un banco, por lo que los bancos deben centrarse en su actualización y transformación. ¿Pero cómo?
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¿Qué es un núcleo bancario?
Un sistema core bancario es el sistema centralizado básico que permite a un banco gestionar todas las funciones principales, como la banca en línea, las aplicaciones móviles, los cajeros automáticos y las operaciones en sucursales, la gestión de cuentas, etc.
Todos los bancos o cooperativas de crédito tienen un núcleo bancario, pero no todos son tan modernos como otros. Algunos bancos tienen dificultades para seguir el ritmo de los cambiantes hábitos de los clientes y la transición a formatos digitales.
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Core Banking 4.0
¿Cómo debe evolucionar la banca central?
Los núcleos bancarios modernos no solo se centran en actualizar la tecnología, sino también en desarrollar soluciones orientadas al cliente. Los clientes quieren transacciones más rápidas, menos conversaciones en persona y, en general, formas más cómodas de realizar operaciones bancarias. El núcleo bancario moderno debe transformarse con estas ideas en mente, pero ¿qué aplicaciones son importantes para lograrlo?
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¿Qué deben tener los núcleos bancarios modernos?
Core Banking 4.0 es un marco tecnológico avanzado que permite a los bancos prestar servicios financieros superiores a través de la innovación y la integración. Ofrece un enfoque holístico, combinando tecnologías de vanguardia para crear plataformas bancarias fluidas, escalables y adaptables.
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Capacidad de respuesta en tiempo real
Los sistemas heredados suelen basarse en el procesamiento por lotes, lo que genera retrasos. Un moderno sistema core bancario en la nube permite actualizaciones en tiempo real, lo que permite a los clientes recibir servicios al instante, ya sea en línea o en la sucursal.
Modular y basado en API
Moderno integración del core bancario requiere API abiertas que permitan una comunicación fluida entre el núcleo y los sistemas externos, como los cajeros automáticos. Esta flexibilidad es crucial para implantar nuevos servicios con rapidez y eficacia.
Nativo en la nube y escalable
En lugar de utilizar sistemas locales obsoletos, un core bancario basado en la nube basado en la nube ofrece escalabilidad y rentabilidad. La capacidad de la nube favorece el crecimiento y garantiza la continuidad del negocio en un mundo digital.
Seguro y conforme
La seguridad y el cumplimiento de las normas no son negociables. El moderno software bancario central debe crearse teniendo en cuenta protocolos de seguridad sólidos y el cumplimiento de la normativa, especialmente cuando se habilitan transacciones de autoservicio.
Preparado para el futuro
Las plataformas bancarias centrales modernas se construyen para garantizar que los bancos estén bien preparados para las próximas tendencias digitales y demandas del mercado. Esta capacidad de preparación para el futuro garantiza la sostenibilidad y el crecimiento a largo plazo.
Iniciar la transformación bancaria con máquinas de autoservicio.
¿Qué pueden hacer primero los bancos para transformar su núcleo bancario? Los bancos pueden empezar por cambiar su enfoque del autoservicio y ofrecer a los clientes más opciones que un simple cajero automático:
- Mejorar la experiencia del cliente
- Progresar en las funciones tradicionales de cajero
- Replantearse la estrategia de sucursales físicas

Revolucionar la banca con TellerCentral
A medida que el sector bancario sigue evolucionando, mantenerse a la vanguardia es crucial. Invertir en tecnología de cajeros inteligentes y adoptar estrategias de transformación digital no solo satisfará las demandas actuales de los consumidores, sino que también allanará el camino para futuras innovaciones. Únase al movimiento y redefina la experiencia del cliente en la era digital.
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