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Industria
Seguros
Desafío
Una empresa de servicios de seguros utilizaba un sistema anticuado de impresión de cheques que complicaba los procesos y dependía de frágiles tokens USB para la autenticación de los usuarios.
Resultados
Con la implantación de TROY AssurePay Check, la empresa agilizó su proceso de impresión de cheques, eliminando la necesidad de fichas USB poco fiables.
Producto clave
Cheque AssurePay
"Las antiguas fichas USB eran una fuente constante de frustración. Con AssurePay, hemos eliminado ese quebradero de cabeza y ahora disponemos de una solución segura y eficaz que se integra perfectamente con nuestros sistemas ERP existentes."
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Acerca del cliente
Con más de 100 años de experiencia, esta empresa es uno de los principales distribuidores mayoristas de seguros especializados de Norteamérica. Su amplia red nacional de especialistas se dedica a ofrecer soluciones de seguros innovadoras, ayudando a las agencias minoristas a triunfar en un mercado en constante evolución.El desafío
Una empresa líder en servicios de seguros, que gestiona complejas transacciones financieras en varias regiones, se enfrentaba a retos relacionados con la impresión de cheques y la gestión de usuarios. Con más de 5 sistemas ERP diferentes en uso en varias ubicaciones, necesitaban una solución más eficaz y segura.
El equipo de contabilidad de la empresa dependía de una solución de impresión de cheques obsoleta y que había llegado al final de su vida útil, lo que introducía una complejidad innecesaria en sus operaciones diarias. El sistema existente gestionaba la autenticación de usuarios a través de tokens USB, que eran propensos a romperse y causaban retrasos significativos en el procesamiento de cheques mientras se esperaba su sustitución. Además, la incorporación de nuevos usuarios era un proceso engorroso e inseguro, que complicaba aún más los flujos de trabajo y aumentaba el riesgo de errores.
La solución
La empresa implantó el software AssurePay Check de TROY para hacer frente a estos retos. La plataforma centralizada y fácil de usar de AssurePay sustituyó al anticuado sistema, eliminando la necesidad de frágiles tokens USB e introduciendo un proceso de incorporación de usuarios más ágil y seguro. Al aprovechar el inicio de sesión único (SSO) con su estructura en la nube, la empresa pudo mejorar la seguridad, reducir los costes de TI y aumentar la productividad agilizando el inicio de sesión. AssurePay también les permitió optimizar las capacidades de impresión de cheques en sus múltiples sistemas ERP sin problemas.
✅ Complejidad reducida: Los usuarios de contabilidad experimentaron mejoras inmediatas en la eficiencia gracias a la transición a la plataforma sencilla y centralizada de AssurePay, que eliminó la necesidad de tokens USB externos.
Mayor seguridad y fiabilidad: El nuevo sistema redujo los agujeros de seguridad y aumentó la productividad, garantizando que los cheques se procesaran a tiempo y sin retrasos.
Integración perfecta: La compatibilidad de AssurePay con múltiples sistemas ERP permitió a la empresa gestionar todas las necesidades de impresión de cheques en diferentes ubicaciones desde una plataforma única y segura.
"La incorporación de nuevos usuarios solía ser un reto. Con AssurePay, es rápido y seguro, lo que nos permite centrarnos en lo que importa: ofrecer servicios financieros puntuales y precisos."
Resultados
La empresa experimentó mejoras inmediatas en la eficiencia a medida que sus usuarios de contabilidad pasaban a la plataforma sencilla y centralizada de AssurePay, eliminando la necesidad de tokens USB externos. El nuevo sistema proporcionó mayor seguridad y fiabilidad, garantizando que los cheques se procesaran a tiempo sin riesgo de fallos de hardware.
La perfecta integración de AssurePay Check con varios sistemas ERP permitió a la empresa gestionar todas las necesidades de impresión de cheques en varias ubicaciones desde una plataforma única y segura. Además, el software permitió la incorporación rápida y segura de usuarios, lo que redujo el tiempo de inactividad y minimizó los riesgos de seguridad.
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